ПОЛИТИКА

Политика конфиденциальности, обработки персональных данных и Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 27 июня 2026 года
Настоящий документ регулирует порядок использования сайта https://promerch.kz (далее — «Сайт»), условия обработки персональных данных пользователей, а также права и обязанности сторон при использовании сервисов Сайта.
Используя Сайт и отправляя информацию через формы обратной связи, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим документом и выражает согласие с его условиями.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
ИП «PROMERCH»
ИИН: 911031350424
Сайт: https://promerch.kz
E-mail: promerch.kz@gmail.com
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
1.3. Настоящая Политика распространяется исключительно на информацию, полученную посредством сайта https://promerch.kz.
2. Персональные данные
При использовании Сайта Пользователь может добровольно предоставить следующие сведения:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации;
сведения о заказе;
комментарии к заявке;
иные данные, которые Пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм.

Также автоматически могут обрабатываться:

IP-адрес;
сведения об устройстве;
тип браузера;
операционная система;
дата и время посещения;
адреса посещенных страниц;
сведения о действиях на Сайте;
файлы Cookie.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

обработки обращений и заявок;
обратной связи с Пользователем;
подготовки коммерческих предложений;
расчета стоимости продукции;
оформления и исполнения заказов;
подготовки договоров, счетов и иных документов;
организации доставки продукции;
повышения качества обслуживания;
анализа работы Сайта;
обеспечения безопасности Сайта;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Согласие на обработку персональных данных
Заполняя любую форму на Сайте, Пользователь предоставляет согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных.
Согласие распространяется на следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передачу в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение персональных данных.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив соответствующее обращение на электронную почту Оператора.
5. Передача персональных данных
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

когда это необходимо для исполнения заказа;
когда этого требует законодательство Республики Казахстан;
когда Пользователь дал отдельное согласие на такую передачу.

При необходимости персональные данные могут быть переданы организациям, обеспечивающим доставку товаров, проведение платежей, бухгалтерское сопровождение или иные услуги, непосредственно связанные с исполнением заказа.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного доступа;
изменения;
уничтожения;
копирования;
распространения;
иных неправомерных действий.

7. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости;
улучшения пользовательского опыта;
оценки эффективности рекламных кампаний.

Пользователь вправе отключить использование Cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.
8. Использование сервисов аналитики
Для анализа посещаемости и повышения качества работы Сайта могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Google Analytics, Яндекс Метрику и иные аналогичные инструменты.
Информация используется исключительно в статистических целях и не применяется для идентификации личности Пользователя.
9. Пользовательское соглашение
Используя Сайт, Пользователь соглашается со следующими условиями:

информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер;
фотографии продукции являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического товара;
стоимость продукции зависит от тиража, способа нанесения, комплектации, курса валют и других факторов;
окончательная стоимость определяется после согласования заказа;
отправка заявки через Сайт не является заключением договора и не считается публичной офертой;
Оператор вправе изменять ассортимент товаров, характеристики продукции и содержание Сайта без предварительного уведомления;
Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при заполнении форм.

10. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, графику, логотипы, дизайн, программный код и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности.
Использование, копирование, распространение или публикация материалов Сайта допускаются только с письменного согласия правообладателя либо в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
11. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности:

за действия третьих лиц;
за временную недоступность Сайта;
за перебои в работе сети Интернет;
за ущерб, возникший вследствие использования либо невозможности использования Сайта;
за содержание интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

12. Изменение настоящей Политики
Оператор вправе в любое время изменить настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на странице:
https://promerch.kz/politic
Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
13. Заключительные положения
Настоящий документ действует бессрочно до момента опубликования новой редакции.
Если какое-либо положение настоящего документа будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
Все вопросы, связанные с использованием Сайта и обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Казахстан.
Используя Сайт и отправляя информацию через формы обратной связи, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением.
Контактная информация
ИП «PROMERCH»
ИИН: 911031350424
Сайт: https://promerch.kz
E-mail: promerch.kz@gmail.com